Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại sc66

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, sc66 có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu qua hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
sc66 Chính sách bảo mật thông tin tại sc66
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sc66 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết kỹ thuật — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước xử lý dữ liệu. Từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất, dữ liệu được xử lý theo các lớp kiểm soát cụ thể dưới đây.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo hay ZaloPay — được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ, không ai ngoài hệ thống có thể đọc được.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và thời hạn đó kết thúc, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào — chỉ cần liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính qua email đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hay đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Hãy chuẩn bị sẵn email đăng ký và phương thức thanh toán đã dùng để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt và có thể tiếp nhận yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trong cùng phiên hội thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức. Đính kèm email đăng ký và mô tả ngắn về dữ liệu bạn muốn xem xét hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sc66 để được hỗ trợ tài khoản. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh về quyền truy cập hoặc thay đổi thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách sc66 xử lý thông tin cá nhân, cookie, quyền truy cập dữ liệu và cách gửi yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu giao dịch đó cũng được ghi lại để xác minh và đối chiếu.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xử lý thanh toán qua Viettel Money, MoMo, ZaloPay.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính bằng địa chỉ email đăng ký, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ cho tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng thời hạn lưu trữ bắt buộc tại khu vực áp dụng, rồi xóa toàn bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại mà không cần nhập lại mật khẩu. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của thiết bị.

Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ tùy thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.